Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

Wie dit beleid schrijft

Canvas Kampeer beheert canvaskampeer.boutique.

Canvas Kampeer bepaalt hoe klantgegevens op deze winkel worden gebruikt.

Ons team werkt vanuit Nederland.

Gegevens die je zelf geeft

Je geeft je naam bij een bestelling.

Je geeft je e-mailadres bij een bestelling.

Je geeft je afleveradres voor wereldwijde verzending.

Je geeft je betaalgegevens bij het afrekenen.

• Je geeft contactgegevens bij een bericht aan support@canvaskampeer.boutique.
• Je geeft de code KAMPEER18 bij het afrekenen voor 18% korting.

Gegevens die automatisch worden verzameld

Onze server registreert je IP-adres bij bezoek.

Onze server registreert browsertype en apparaatinstellingen.

Onze server registreert bezochte pagina’s op canvaskampeer.boutique.

Onze server registreert tijdstippen van bezoek.

Bestel- en contactgegevens

Wij bewaren bestelde tenten, slaapcomfort, verlichting en kookgerei per order.

Wij bewaren het betaalde EUR-bedrag per order.

Wij bewaren leveringen van 4 tot 7 werkdagen per order.

Wij bewaren e-mails aan support@canvaskampeer.boutique met antwoord op werkdagen.

Waarvoor wij gegevens gebruiken

• Wij gebruiken je adres voor verzending boven 40 EUR zonder 8 EUR kosten.
• Wij gebruiken je e-mailadres voor orderbevestigingen.
• Wij gebruiken je bestelgegevens voor retouren binnen 30 dagen per post.
• Wij gebruiken je berichten voor antwoord en garantieafhandeling van het merk.

Dienstverleners

Wij delen gegevens met partijen die verzending uitvoeren.

Wij delen gegevens met partijen die de website hosten.

Betalingen

Betalingen lopen via creditcards.

Betalingen lopen ook via PayPal.

De betaalpartij verwerkt kaartnummer en transactiebedrag.

Canvas Kampeer slaat geen volledige kaartnummers op.

Cookies en vergelijkbare technieken

Canvaskampeer.boutique plaatst cookies voor werking van de winkelwagen.

Canvaskampeer.boutique plaatst cookies voor onthouden van taal en valuta.

Beveiliging

Toegang tot klantgegevens is beperkt tot teamleden die de gegevens nodig hebben.

Verbindingen met canvaskampeer.boutique lopen via versleuteling.

Bewaren

Wij bewaren ordergegevens zolang afhandeling, retour van 30 dagen en fabrieksgarantie dit vragen.

Wij bewaren supportmails zolang afhandeling van de vraag dit vraagt.

Keuzes

Je kunt cookies in je browser blokkeren.

Je kunt e-mail aan support@canvaskampeer.boutique sturen voor vragen over je gegevens.

Verzoeken over je gegevens

Je kunt inzage vragen in de gegevens die Canvas Kampeer van je bewaart.

Je kunt correctie vragen van onjuiste gegevens.

Je kunt verwijdering vragen binnen de geldende regels.

Wij beantwoorden verzoeken via support@canvaskampeer.boutique op werkdagen.

Minderjarigen

De winkel richt zich op volwassen kopers van kampeerproducten.

Ouders kunnen via support@canvaskampeer.boutique contact opnemen over gegevens van een kind.

Wijzigingen

Canvas Kampeer past dit beleid aan bij een nieuwe werkwijze.

De datum bovenaan toont de versie van 23 oktober 2026.

Contact

Contact loopt alleen via e-mail.

Het adres is support@canvaskampeer.boutique.

Terugsturen bij defect is gratis, anders betaal je zelf de verzendkosten en krijg je het volledige bedrag terug.